Informationen zu Versand und Lieferung

Wir setzen alles daran, Ihnen die bestellten Produkte sicher und in kurzer Zeit zukommen zu lassen. 

Versandarten

Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt über bewährte Logistik-Partner DHL, UPS Capital und Intex Logistik. Die Auswahl des Transportdienstleisters behalten wir uns auf Basis des Warenwertes Ihrer Bestellung vor, um einen maximalen Schutz des Transportes zu gewährleisten.

Ihre Bestellungen werden von uns gut und sicher verpackt. Die Kartons selber geben von außen keinen Aufschluss über den eigentlichen Inhalt. Die Produkte der Uhrenmarken werden alle in der Originalbox oder -verpackung geliefert.

Der Versand ist nur innerhalb Deutschlands möglich. Wir bitten Sie um Verständnis, dass wir keine Postfächer, Packstationen oder Hotels beliefern können.

Bestellungen werden von uns von montags bis freitags zu den Geschäftsöffnungszeiten bearbeitet. Ihre Bestellungen sind in der Regel spätestens einen Werktag nach Eingang der Bestellung versandfertig. 

Versandkosten und Lieferdauer

Versandkosten für Ihre Bestellungen im Online Shop der Goldschmiede Feld werden abhängig von der Bestellsumme erhoben.

Warenlieferung bis €80 werden mit DHL für 8,90 € Versandkosten geliefert. Alle Bestellungen über 500 € werden versichert mit Intex verschickt. Hier übernehmen wir die Versandkosten.

DIe Ware ist in der Regel in 1-3 Werktagen nachdem das Schmuckstück unser Haus verlassen hat, bei Ihnen.

Für Retouren melden Sie sich bitte bei uns telefonisch: 0211 371 132

Sendungsverfolgung 

Sobald Ihre Bestellung in unseren Systemen bearbeitet ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail für die Übergabe des Paketes an den Transportdienstleister. Diese beinhaltet eine Trackingnummer, mit der Sie jederzeit den Status der Lieferung verfolgen können.